Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január 1.
Az clermido elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez a szabályzat részletesen leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit jóga szolgáltatásaink nyújtása során.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: clermido Jóga Szolgáltatások
Adatvédelmi kapcsolattartó elérhetősége: A kapcsolatfelvételi oldalon található elérhetőségeken.

Az clermido felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért és védelméért a jóga oktatási és wellness szolgáltatások nyújtása során.

2. Gyűjtött adatok típusai

Személyes azonosító adatok

  • • Teljes név
  • • E-mail cím
  • • Telefonszám
  • • Életkor/korosztály

Szolgáltatással kapcsolatos adatok

  • • Jóga tapasztalat szintje
  • • Egészségügyi információk
  • • Célok és elvárások
  • • Program preferenciák

Fontos: Egészségügyi adatokat csak az Ön kifejezett hozzájárulásával gyűjtünk és kizárólag a biztonságos jóga gyakorlás biztosítása érdekében.

3. Adatgyűjtés célja és jogalapja

Szolgáltatás nyújtása

Jogalap: Szerződés teljesítése
Jóga órák szervezése, személyre szabott programok kialakítása, egészségügyi állapothoz igazított gyakorlatok biztosítása.

Kapcsolattartás

Jogalap: Jogos érdek
Konzultációk szervezése, visszajelzések küldése, időpontegyeztetés és ügyintézés.

Marketing kommunikáció

Jogalap: Hozzájárulás
Hírlevelek küldése, új programokról való tájékoztatás (csak kifejezett hozzájárulás esetén).

4. Adattárolás és megőrzés

Tárolási időtartamok

Aktív ügyfelek

A szolgáltatási kapcsolat fennállása alatt + 1 év

Egészségügyi adatok

Legfeljebb 5 év a biztonsági követelmények miatt

Marketing hozzájárulás

A hozzájárulás visszavonásáig

Kapcsolatfelvételi adatok

2 év inaktivitás után automatikus törlés

5. Adatbiztonság

Technikai védelem

  • • SSL titkosítás az adatátvitel során
  • • Biztonságos szervereken való tárolás
  • • Rendszeres biztonsági frissítések
  • • Hozzáférés-korlátozás és jelszavas védelem

Szervezeti intézkedések

  • • Munkatársak adatvédelmi képzése
  • • Titoktartási megállapodások
  • • Csak szükséges személyek férhetnek hozzá az adatokhoz
  • • Rendszeres biztonsági ellenőrzések

6. Adatok továbbítása

Az clermido nem adja át az Ön személyes adatait harmadik feleknek, kivéve:

  • Jogi kötelezettség esetén: Hatósági megkeresésre
  • Szolgáltatók: IT szolgáltatók (szerverüzemeltetés, biztonsági szolgáltatások)
  • Egészségügyi szakemberek: Sürgős esetekben, az Ön biztonsága érdekében

Minden adattovábbítás esetén biztosítjuk, hogy a fogadó fél megfelelő adatvédelmi garanciákkal rendelkezzen.

7. Az Ön jogai

Hozzáférés joga

Tájékoztatást kérhet róla, hogy milyen adatait kezeljük.

Helyesbítés joga

Kérheti a pontatlan adatok javítását.

Törlés joga

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.

Adathordozhatóság

Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását.

Tiltakozás joga

Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

Panasztételi jog

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Joggyakorlás: Jogainak gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken. Kérésének teljesítése általában 30 napon belül megtörténik.

8. Különleges kategóriájú adatok

Egészségügyi adatok kezelése

Az egészségügyi állapotra vonatkozó információkat kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával gyűjtjük és kezeljük. Ezek az adatok:

  • • Csak a biztonságos jóga gyakorlás biztosítására szolgálnak
  • • Külön védelemmel és hozzáférés-korlátozással rendelkeznek
  • • Nem kerülnek továbbításra harmadik felek részére
  • • Hozzájárulását bármikor visszavonhatja

9. Szabályzat módosítása

Ez az adatvédelmi szabályzat időről időre frissítésre kerülhet a jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink fejlesztése miatt. Jelentős változások esetén e-mailben értesítjük Önt. A szabályzat aktuális verzióját mindig ezen az oldalon találja meg, a frissítés dátumának feltüntetésével.

10. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Adatvédelmi kéréseket 30 napon belül feldolgozunk és válaszolunk.